如何与特殊孩子的父母合作？

与有特殊需求孩子的父母合作是一项特别的挑战，老师们必须学会去了解这些家庭所面临的一般情绪反应、焦虑及问题。

特殊儿童的父母所要经历的调适过程是终生的，它的情绪阶段与伤心过程是类似的。得知孩子是有障碍时其震惊常伴随着罪恶感，或多或少会觉得有责任。许多父母会经过否认感，可能会到处找专家，总是在找寻较乐观的看法或是神奇的疗法，有时否认也会投射在责备他人身上。虽然大多数的特殊孩子父母从孩子出生一直到进入特殊教育，可能已知道了他们孩子的特殊需求亦接受事实，但是当发现孩子处于一般幼儿的环境中还是无法完全接受及控制情绪。

特殊孩子父母常会有的情绪是：挫折、罪恶、情绪矛盾，并且有过度保护的欲望。对许多父母来说，孩子是身心障碍者的事实对他们自我价值感是个打击。有许多未知的情况使他们对亲职感到困难，并且可能感到无力。大部分特殊孩子的父母生活中增加了许多压力。因为要花大量的时间和精力来照顾障碍的孩子，且是终年不得休息；医药、医疗、治疗及教育费用的经济压力；复杂的情绪和梦想破碎的生活压力；因家庭的预期或经验到社会拒绝、怜悯或嘲弄而导致的疏离感。

没有一个父母是曾对特殊孩子做好准备。没有角色的模式，没有指导方针可协助父母修正他们对孩子的教养方法，以配合他们孩子的特殊需求。在此亲职教育是一个重要的任务。

许多父母在孩子进来中心之前就已与专业人员建立了关系。有些家庭学会让专业人员进入他们的生活，以提供他们所需要的帮助和专业知识。这些父母也知道如何与专业人员接触以便给孩子更多的支持。然而，有些家长与专业人员的早期经验并不是很正面，他们寻求各方面的专业，却发现这些专业的评估缺乏整合，有时父母觉得他们只是被通知有关的诊断，却没有给予相关可利用的资源及专业知识。

特殊孩子的父母与老师之间的合作关系对孩子的适应功能有重要的决定性。只有当老师与父母互动时他们才能获得一些有价值的资料，如有关的发展和医疗史，社会互动及情绪反应等。老师可以协助父母去得到一些在家帮助孩子的训练技巧和资讯。

老师如何能有效地与特殊孩子父母合作？以下是几个重要的观念：

(一)将父母视为个体

特殊孩子的父母最想要的是被视为个体而不想被归类，并且被有尊严地对待。老师能够检示自己对有特殊需求的孩子和其父母的态度，将会避免视他们为定型的一类。

(二)把焦点摆在现在和未来

老师必须注意到父母对他们孩子的问题会有投射谴责及感觉罪恶的倾向，因此老师应该避免去讨论造成孩子缺陷的原因，而将谈话和计画焦点放在现在和未来，建议家长采取什么方法可以在现在和将来给予孩子最好的帮助。

(三)澄清资讯

老师必须去加强与其他专业人员的联系。对于医疗或专业术语不熟悉的父母需要老师去澄清和说明。老师应该注意，自己的工作是去澄清，而不是评论或诊断。特殊孩子的老师必须常与共同拟定学习计划的专业人员联系。

(四)实际的期望

父母大多很重视老师的建议及说法。老师的言行使父母能乐观且安心是必要的，倘若是使父母有不实的期待是残酷的。老师应该提供父母有可能的希望，并且帮助父母为孩子小小的进步感到喜悦，提供父母特定而频繁的学习报告对他们是有帮助的。

(五)帮助父母放手

父母必须要面对放手的过程，尤其是对特殊的孩子，或许是因罪恶感而常会有想给予其过度的保护，其复杂的心情下，要放手是很困难的。当父母试着去加强孩子的独立性时，老师可扮演重要的支持角色。要分离和放手本来就很困难，而父母认为孩子是要依赖他们的，因此更会经历到内心的冲突。

(六)增加父母的参与

了解到有特殊孩子父母的惶恐及无力感，老师应该要提供机会，让父母在孩子的学习过程中具有意义的参与及协助。可提供孩子在学校的作息及老师与其相处的方法，并帮助父母一起设计并贯彻执行家庭训练计划，让父母能够更有效地与孩子相处。

(七)帮助自信心的重建

了解到许多的特殊孩子家庭与社会的疏离感，老师应该帮助他们建立与外在社会连结。鼓励他们参与和其他父母的活动，安排其他父母主动接近他们，这都是帮助他们建立与他人相处及重建自信心的方法。

了解特殊孩子父母的情绪反应和需求的老师，最能够去支持和强化这些家庭并让孩子适度的发展。